¿Cuándo me devuelven el dinero si faltó algo?
Si reportas un faltante desde «Mis pedidos» en las 24 horas siguientes a la entrega, te devolvemos el valor del producto. Para montos menores a $30.000 el reembolso es inmediato.
Cuánto tarda según tu medio de pago
| Nequi y Daviplata | Minutos |
| Tarjeta débito o crédito | 1 a 5 días hábiles (depende del banco) |
| PSE | 1 a 3 días hábiles |
| Efectivo | Saldo Yomi al instante o transferencia en 3 días |
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